醫院溫度信箱 part 4

此次家母李劉月綢女士於2026年6月10日因第四腰椎椎弓斷裂併L4-L5腰椎滑脫，
導致脊髓腔狹窄，入住貴院七賢脊椎外科醫院接受治療，想特此致信給您與朱晟瑋副院長及醫療團隊，致上最誠摯的感謝與高度肯定。

初診當日，朱晟瑋副院長即從家母步態異常與神經性跛行的細微表現，迅速做出高度懷疑之臨床判斷，並在院方即時且專業安排MRI與X光檢查後，
迅速確認為脊椎滑脫壓迫所致之神經性跛行。其臨床敏銳度與判讀能力，充分展現脊椎外科專科權威之專業素養。

朱醫師向家母清楚說明：
此次症狀雖與近期跌倒相關，但實際上源於長年累積之問題，包括第四腰椎椎弓斷裂、長期骨質疏鬆及姿勢影響，進而導致L4-L5滑脫與脊髓腔狹窄。
此種將急性事件與慢性病程整合解釋的能力，不僅精準，更使病人得以真正理解病情本質。原本對手術極度抗拒、期望以止痛藥或復健改善的家母，
因朱醫師專業且清楚的說明，最終能理性接受手術為根本治療方式。

尤為難得的是，朱醫師兼具高度專業與同理心，能以病人易於理解的語言解釋複雜病情，並尊重病人自主決策。
在完整資訊提供下，協助病人做出最適切的醫療選擇。
家母過去曾就診於幾處醫學中心，然在溝通品質與整體醫療體驗上，仍未見有醫師能及朱醫師之專業與人文兼備。

家母過去十餘年深受慢性下背痛所苦，無數夜晚因疼痛驚醒，長期仰賴止痛藥、復健治療及中醫針灸，卻始終未能有效改善，生活品質大幅下降，甚至影響心理狀態。
然而此次手術後，於術後隔日即明顯緩解大部分症狀，對家母而言可謂重獲新生。此等療效與醫者仁心，令人深感敬佩。

此外，朱醫師在醫材選擇上，於完全無壓力的情境下，詳細說明健保給付與自費醫材之差異、效果與限制，使病人與家屬能充分理解並安心做出決定。
此種透明且尊重病人的溝通方式，充分體現專業醫療應有之典範。同時亦深感我國健保制度對於下背痛等高盛行且嚴重影響生活品質之疾病，未來仍有持續精進與檢討之空間。

手術室團隊及3樓病房護理人員同樣令人印象深刻，護理師、NP、工作人員們親切有禮、專業細心，無論在術前準備、術後照護或日常關懷，均展現高度素養，
並結合先進醫療設備，提供病人安全且安心的治療環境；院方提供的長照3.0銜接出院準備服務的高效率與優質服務，更讓人覺得感動與感謝!!!

由於貴院的護病比、照護品質遠高於同業(住院期間護病比僅1:6.68)，醫護人員有較多時間好好傾聽病患與家屬的需求，讓病人感到非常放心，
讓病患可在高品質的照護環境快速復原，真要給您領導的醫院按超級多讚!!!!

家母已於6月15日順利出院，並持續進行復健治療。此次就醫經驗，不僅改善病人長期困擾之病痛，更大幅提升對醫療體系之信任。

特此致函，敬請黃院長轉達本人及家屬對朱晟瑋副院長、手術室團隊及3樓病房全體護理同仁之誠摯感謝與高度肯定。
期盼貴院 院務昌隆
敬祝黃院長、朱副院長、醫護與全體工作同仁平安順心愉快 OOO敬上